Trocas e devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade absoluta. Seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor para garantir uma experiência de compra segura e transparente.

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.
Trocas por defeito de fabricação podem ser solicitadas em até 30 dias após o recebimento.
Após a triagem, o reembolso ou envio do novo produto será processado em até 10 dias úteis.

Fale com o Suporte: Para dar início ao processo, entre em contato através do e-mail suporte@movforce.com.br informando o número do pedido e o motivo da solicitação.